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電氣控制柜的售后承諾

發(fā)布日期：2012-03-02 09:03  瀏覽次數(shù)：

電氣控制柜售后服務(wù)承諾書

本著“科學(xué)、求實(shí)、及時(shí)、高效”的宗旨，誠信服務(wù)，以較大的誠意滿足用戶的需求。公司建立了一支力量雄厚的技術(shù)支持與服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，為用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品，及時(shí)為用戶解決設(shè)備的各種疑難雜癥。

1、免費(fèi)提供備件  隨機(jī)免費(fèi)提供設(shè)備正常二年運(yùn)行所需的備品備件及易損件，日后設(shè)備維護(hù)所需的備件將以優(yōu)惠價(jià)格提供。

2、免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試  設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)，我公司將派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試，直至設(shè)備正常投入運(yùn)行。設(shè)備調(diào)試運(yùn)行后，由雙方及有關(guān)部門共同對產(chǎn)品按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體驗(yàn)收。

3、 免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)  根據(jù)用戶要求，公司將視具體情況派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場對設(shè)備操作、運(yùn)行、維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

4、 質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)包修 產(chǎn)品質(zhì)保期為調(diào)試驗(yàn)收后2年， 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障，我公司免費(fèi)提供維修服務(wù)，無償更換損壞的元件、配件。質(zhì)保期外實(shí)行終身有償保修。

5、響應(yīng)速度迅速  保證在接到用戶需求的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)派專職技術(shù)服務(wù)人員去現(xiàn)場排除設(shè)備故障。

6、提供售后技術(shù)支持  公司設(shè)立了營銷服務(wù)處專責(zé)用戶服務(wù)，為用戶提供售前、售中的技術(shù)咨詢，售后的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維護(hù)與現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。若用戶對設(shè)備有改造、擴(kuò)容等要求時(shí)，我公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以支持。

以上是康卓小編為大家介紹的公司產(chǎn)品的售后承諾，我公司主要生產(chǎn)變電氣控制柜、軟啟動(dòng)電氣控制柜、PLC控制柜等低壓成套電氣控制柜。

如果您有購買 電氣控制柜 的需要請電話聯(lián)系我們公司報(bào)價(jià)部門，免費(fèi)報(bào)價(jià)、免費(fèi)做方案：025-86666104 公司地址：南京六合雄峰西路5號。